Sla over naar inhoud

Terugbetalingsbeleid

Geeft terug
Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat u na ontvangst tevreden bent met uw aankoop. Als u echter om welke reden dan ook een artikel wilt retourneren, kunt u dit doen onder onze 30 dagen geld-terug-garantie. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Uw wettelijke rechten blijven onaangetast.

Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als uw retour is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen 28 dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Verwerken
Stuur een e-mail naar hello@tickit.eu en vermeld uw reden voor het retourneren om het proces van retournering of terugbetaling te starten.

We raden je ten zeerste aan om je artikel(en) terug te sturen via een traceerservice, aangezien we niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor eventuele verliezen of schade tijdens het transport.

x