Gå til indhold

Refusionspolitik

Vender tilbage
Vi bestræber os på at sikre, at du er tilfreds med dit køb ved modtagelsen. Men hvis du ønsker at returnere en vare af en eller anden grund, kan du gøre det under vores 30 dages pengene-tilbage-garanti. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.

For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.

Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.

Tilbagebetalinger
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis din returnering godkendes, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive påført dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for 28 dage.

Forarbejdning
For at starte processen med at returnere eller refundere, bedes du sende en e-mail til hello@tickit.eu og inkludere din årsag til returnering.

Vi anbefaler kraftigt, at du sender dine varer tilbage via en sporet tjeneste, da vi ikke kan holdes ansvarlige for eventuelle tab eller skader under transporten.

x